اگر سوالی که مد نظر شماست در این لیست موجود نبود خوشحال میشیم تا از طریق واتساپ با ما در میان بگذارید.

آیا محصولات(یونیک، لیمون، چینی زرین و ...) موجود در فروشگاه اصل هستند؟
تمام محصولات مستقیما بدون واسطه از خود شرکت تهیه شده و ضمانت اصالت کالا داشته و برای برخی از محصولاتی که گارانتی دارند نیز میتوانید جهت اطمینان بیشتر به سایت رسمی تولید کننده مراجعه و کد گارانتی موجود بر روی محصول را فعال نمایید.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
در حال حاضر برای تهران، شمیرانات و ری امکان پرداخت در محل وجود دارد.

آیا بصورت حضوری میتوانم کالای مورد نظر خود را تهیه نمایم؟
بدلیل کاهش هزینه های فروش و عرضه محصولات با پایین ترین قیمت ممکن فروش ما فقط بصورت اینترنتی میباشد. 🙏🌸 اما در صورت نیاز میتوانید سفارش خود را از خود انبار تحویل گرفته ولی در انبار امکان مشاهده و انتخاب کالاهای دیگر وجود ندارد.

چگونه میتوانم به فروشگاه لفتیکا اعتماد کنم؟
⚖️👨‍✈️ فروشگاه هایی که دارای نماد اعتماد میباشند مشخصات هویتی و اقامتیشان در اینماد که متعلق به وزارت صنعت، معدن و تجارت هست ثبت شده و هیچ تفاوتی با فروشگاه های فیزیکی که حضوری خرید می نمایید ندارند. جهت اطمینان تنها باید از داخل سایت وارد اینماد شده "بر روی آرم اینماد در پایین صفحات کلیک نمایید" و مشخصات فروشگاه را داخل خود سایت "اینماد" مشاهده نمایید.

هزینه ارسال تهران یا شهرستان چقدر است؟
هزینه ارسال نسبت به آدرس، وزن و ابعاد سفارش شما و همچنین روش ارسال محاسبه و در مراحل ثبت سفارش در قسمت هزینه ارسال به شما نمایش داده خواهد شد.

چند روزه به دستم میرسه؟
سفارشهای تهران: در صورت انتخاب ارسال فوری در ساعات اداری طی هماهنگی همان لحظه ارسال و نهایت تا 1 یا 2 ساعت دیگر به دست شما خواهد رسید و یا در صورت نیاز با انتخاب پیک لفتیکا میتوانید تاریخ و بازه زمانی دلخواه را انتخاب نمایید.
سفارشهای شهرستان: همان روز یا نهایتا فردای آن روز ارسال خواهند شد و معمولا بین 2 تا 3 روز کاری بسته به روش ارسال انتخاب شده به دست شما خواهند رسید.

آیا موجودی محصولات سایت بروز است؟
موجودی و قیمت محصولات بروز هستند و میتوانید با اطمینان خرید نمایید البته در مواردی بسیار نادر اگر تداخلی وجود داشته باشد حتما در اسرع وقت با شما هماهنگ میشود.

تفاوت درجه یک و درجه عالی و درجه سه محصولات چینی زرین در چیست؟
🍽️ کلیه محصولات چینی زرین از لحاظ نوع مواد اولیه مصرفی و فرایند تولید یکسان هستند.
🔅 در مورد محصولات درجه عالی سختگیری و کنترل کیفی فوق العاده ای، فراتر از الزامات پیش بینی شده در استاندارد ملی 1164 ظروف چینی صورت می گیرد تا محصول از هر لحاظ بی نقص باشد.
🔅 در محصولات درجه یک ممکن است بعضا قطعاتی وجود داشته باشد که دارای عیوب بسیار کوچک و قابل چشم پوشی باشند که در اغلب موارد برای افراد غیر متخصص قابل تشخیص نیست. در عوض سرویس های درجه یک از قیمت مناسبتری برخوردارند.
🔅 محصولات درجه سه زمانیکه محصولات از طرف کارشانان چینی زرین بررسی شده و مشکلات مشهود هر چند بسیار ناچیز داشته باشند بعنوان درجه سه علامت گذاری میشوند که بعضا قابل چشم پوشی نیز هستند که در عوض از قیمت بسیار پایین تری نسبت به دیگر درجه ها برخوردار میباشند.
⚠️ طبق اعلامیه جدید شرکت چینی زرین رنگ مارکها که در گذشته بیانگر درجه کیفی محصول بوده یکسان سازی شده است و فقط توسط برچسب روی کارتن، درجه کیفی محصول مشخص میشود.

برای خرید تعداد بالا قیمت همکاری چند درصد تخفیف دارد؟
مقدار تخفیف نسبت به هر جنس متفاوت بوده و به همین دلیل در سفارشات تعداد بالا که مربوط به یک کالا باشد از طریق واتساپ میتوانید از میزان تخفیف مطلع شوید.